O schimbare fundamentală se anunță pe piața muncii, consideră Dan Shipper, co-fondatorul și CEO-ul Every.to – o platformă specializată pe tehnologie, productivitate și AI. Ceea ce până acum ocupa doar mintea managerilor, adică a aproximativ 1% dintre angajați, devine o cerință pentru mai mulți oameni. Angajații se îndreaptă spre o economie unde „trebuie să știe lucruri cum ar fi cum să evalueze talentele, să gestioneze fără a face micro management și să estimeze cât va dura un proiect”.
Autorul pornește analiza de la modul în care ChatGPT i-a schimbat percepția despre lume. Capacitatea de a sintetiza era una din abilitățile sale, dar de la apariția chatbotului creat de OpenAI preferă să folosească acest mijloc AI pentru sinteze, inclusiv privind mailurile și articolele pe care le scrie.
Dacă modul în care el folosește ChatGPT se va extinde în viitor, acest lucru ar putea avea un impact semnificativ în economie, consideră Shipper, întrucât economia actuală este una care se bazează pe cunoștințe.
Ceea ce știe angajatul și capacitatea lui de a aplica cunoștințele în orice circumstanță dată este ceea ce creează acum valoare economică. Acest lucru a fost determinat, în primul rând, de apariția calculatoarelor și a internetului. Acest mod de lucru a început cu anii 1970 și s-a extins până în prezent.
Dacă calculatoarele vor putea să facă aceste lucruri la fel de bine ca oamenii, ba chiar mai repede, atunci angajații se vor transforma din creatori în manageri. Mai precis, trecerea se va face de la realizarea muncii la alocarea de resurse: decizia privind ce muncă să fie executată, dacă produsul este destul de bun, iar intervenția umană să fie doar atunci când produsul final nu este realizat satisfăcător.
„Înseamnă o tranziție de la o economie a cunoștințelor la o economie a alocării. Nu vei fi judecat după cât de multe știi, ci în schimb după cât de bine poți aloca și gestiona resursele pentru a duce la bun sfârșit munca”, explică autorul.
Există deja persoane care se angajează zilnic în acest tip de muncă în fiecare zi: managerii. Dar există doar aproximativ un milion de manageri în SUA, sau aproximativ 1,2% din forța de muncă. Ei trebuie să știe lucruri precum cum să evalueze talentul, să gestioneze fără să facă micro management și să estimeze cât timp va dura un proiect. Colaboratorii individuali, oamenii din restul economiei, care fac munca efectivă nu au nevoie de această abilitate astăzi, dar vor fi nevoiți să o dobândească în economia viitorului.
Chiar și angajații juniori vor trebui să folosească inteligența artificială, ceea ce îi va forța să adopte rolul de manager – manager de model. În loc să gestioneze oamenii, aceștia vor aloca munca modelelor AI și se vor asigura că munca se desfășoară bine, spune Dan Shipper.
Ce calități vor trebui să aibă managerii
Managerii din economia viitorului trebuie să aibă o viziune coerentă, să știe ce doresc și cum să vorbească despre asta, să evalueze talentul și să știe când să intre în detalii.